Mặc dù nhiều hàng quán đã được phép bán mang về nhưng khách hàng vẫn không đặt được đồ ăn, một phần do thiếu shipper, phần khác là do phí giao đồ quá cao.
Sau khi UBND TP.HCM cho phép cửa hàng đồ ăn được bán mang về, nhiều người đã vô cùng hào hứng vì sắp được thưởng thức nhiều món ngon. Nhưng đến khi lựa đồ trên các ứng dụng thì sự vui mừng lại trở thành hụt hẫng vì mãi không tìm được shipper mà phí ship còn cao gấp đôi bình thường.
Mặc phí ship cao, chị vẫn quyết định mua hàng nhưng lại nảy sinh vấn đề là 1 tiếng trôi qua không shipper nào chịu nhận đơn. Trong khi khoảng cách từ nhà chị đến cửa hàng chỉ có 400m.
Báo Lao Động đưa tin, trước việc phí ship tăng cao tại thời điểm này, các hãng xe công nghệ lý giải là do số lượng shipper hoạt động bị hạn chế. Nhiều tài xế ngại việc lấy mẫu xét nghiệm liên tục và bị giới hạn khả năng nhận đơn cộng thêm điều kiện đi lại khó khăn vì dịch bệnh nên không mặn mà với công việc.
Mặc dù thiếu nhân lực nhưng các doanh nghiệp công nghệ chỉ có thể khuyến khích các shipper hoạt động chứ không thể “ép buộc” shipper phải ra đường. Điều này dẫn đến thuật toán của các ứng dụng đặt đồ ăn tự động điều chỉnh giá giao hàng cao lên để cân bằng cung cầu.
Hiện để khắc phục tình trạng này, các hãng giao hàng công nghệ đã đề xuất tăng thêm số lượng shipper được phép hoạt động và tăng hạn sử dụng của giấy xét nghiệm Covid-19 lên 3-5 ngày. Đồng thời, doanh nghiệp cũng đưa ra ý kiến với Sở Công thương TP.HCM nên nghiên cứu cho phép shipper chạy liên quận để đáp ứng các đơn hàng của khách hàng.
Đại diện của một công ty giao hàng cho biết: “Một khi cán cân cung cầu được cân bằng thì chắc chắn giá ship sẽ được điều chỉnh về mức bình thường.”
TP.HCM vẫn đang dần từng bước nới lỏng các hoạt động trong thời điểm giãn cách phòng chống dịch. Nếu sắp tới số shipper được tăng cường thêm thì cơ hội tiếp cận đồ ăn ngon của mọi người sẽ càng rộng mở hơn rồi.
Nguồn: https://molistar.com/doi-song/nguoi-sai-gon-van-chua-dam-dat-mon-ngon-de-da-con-them-vi-ship-dat
